В “No Reason Flowers” ми прагнемо забезпечити нашим клієнтам найвищу якість квіткових композицій та послуг доставки. Проте, якщо ви зіткнулися з будь-якими неполадками або несправностями у вашому замовленні, ми готові допомогти вам вирішити цю ситуацію.
Заміна:
Якщо замовлені квіти або букет не відповідають вашим очікуванням, будь ласка, повідомте нас про це протягом 24 годин після отримання товару. Наша команда з радістю допоможе вам замінити товар на інший, який відповідає вашим побажанням. Ми працюємо над тим, щоб кожен клієнт отримував тільки те, що він чекав від нас.
Повернення:
Ми розуміємо, що іноді ситуації можуть змінюватися, і можливо, вам доведеться повернути товар. Якщо ви не повністю задоволені вашим замовленням, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми розглянемо ваш запит на повернення. При зверненні за поверненням будьте готові надати чек або підтвердження платежу.
Процес:
У випадку заміни або повернення, будь ласка, збережіть оригінальну упаковку та чек. Ми відправимо нашу кур’єрську службу для забору товару або організуємо зустріч з вами для повернення. Після отримання та перевірки поверненого товару ми здійснимо повернення коштів на ваш рахунок.
Контакти:
Маєте питання або потребуєте допомоги? Зв’яжіться з нашою командою:
Телефон: (098) 303 03 43
Адреса: м. Львів, вул. Дорошенка, 15
Ми завжди готові допомогти вам зробити ваші квіткові мрії реальністю та зробити кожен ваш день спеціальним. Дякуємо за ваш вибір “No Reason Flowers”!